주방, 세탁가전 등 총 6개 부문 1위 석권
삼성전자가 미국 시장조사기관 JD 파워의 '2026 생활가전 소비자 만족도 평가'에서 6개 부문 1위를 기록하며 '최다 수상 브랜드'로 선정됐다고 23일 밝혔다.
1위에 오른 품목은 ▲프렌치도어 냉장고 ▲상냉동·하냉장 냉장고 ▲양문형 냉장고 ▲의류 건조기 ▲후드 일체형 전자레인지 ▲식기세척기 등 총 6개다.
냉장고 부문에서는 상냉동·하냉장 제품이 모든 평가 항목에서 최고점을 얻어 5년 연속 1위를 유지했다. 프렌치도어 냉장고는 사용 편의성과 디자인 등 5개 항목에서, 양문형 냉장고는 내구성과 신뢰도 등 5개 항목에서 각각 최고점을 받아 부문별 1위를 차지했다. 이들 제품에는 좌우 4㎜ 간격으로 빌트인 외관을 구현하는 '제로 클리어런스' 기술과 4종류의 얼음을 생성하는 '아이스 메이커' 등이 적용됐다.
의류 건조기 역시 7개 평가 항목 전체에서 최고 점수를 받으며 1위에 올랐다. '인공지능(AI) 맞춤건조', '멀티 스팀', '스팀 살균' 등 실사용 환경을 고려한 기능들이 현지 소비자들로부터 긍정적인 평가를 얻었다.
이 외에도 식기세척기는 성능 및 가격 대비 가치 부문에서, 후드 일체형 전자레인지는 내구성과 성능 항목에서 최고점을 받아 각각 1위를 다퉜다.
삼성전자 미국법인 마이클 맥더멋 생활가전(CE) 담당 임원은 "6개 제품에 걸쳐 이번 조사의 1위를 차지한 것은 눈높이가 높은 미국 시장에서 삼성 가전의 독보적인 품질과 편리성을 인정받은 결과"라며 "앞으로도 소비자의 일상을 한 단계 업그레이드할 수 있는 기술 혁신을 이어가며 북미 프리미엄 시장을 지속 선도해 나갈 것"이라고 말했다.
한편 JD 파워는 최근 1년 이내 해당 제품을 구매한 소비자 1만5000명을 대상으로 내구성, 성능, 사용 편의성, 디자인, 신뢰도 등 7개 분야를 종합적으로 평가해 결과를 발표하고 있다.