금융AI센터 주최 세미나
EY한영은 지난달 22일부터 28일까지 인도네시아에서 주요 금융기관을 대상으로 한국 금융권의 인공지능 전환(AX) 관련 세미나를 열었다.
EY한영 금융AI센터는 인도네시아 주요 시중은행 및 보험사 10개 사의 본사를 직접 방문해 경영진과 실무 책임자 300여 명에게 한국 금융권이 축적해 온 AX 경험과 주요 프로젝트 사례를 공유하며 현지 적용 가능한 전략을 논의했다.
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이건영 EY한영 금융AI센터장이 인도네시아 주요 금융기관 대상 ‘한국 금융권 AX(AI Transformation) 추진 동향’ 세미나에서 AI 중심의 프로세스 재설계(AX PI), Data for AI, AI 거버넌스 전략에 대해 발표하고 있다. EY한영
세미나에서는 한국 금융권이 로봇프로세스자동화(RPA)를 넘어 데이터 플랫폼과 AI 컨택센터를 구축하고, 최근에는 AI 데이터 기반 운영체계와 AI 에이전트 활용 단계로 발전해 온 경험을 소개했다. 은행·보험 등 각 기관의 업권 특성에 맞춰 AI 중심의 프로세스 재설계(AX PI), Data for AI, AI 거버넌스, AI 아키텍처를 아우르는 관점에서 세션 발표를 진행했다.
세미나에서 이건영 EY한영 금융AI센터장은 "AI 도입의 성패는 모델 자체보다 준비되고 신뢰할 수 있는 데이터와 프로세스 재설계, 운영 환경에 달려 있다"며 "데이터 품질관리와 보안 및 규제 준수, 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP) 관리 체계를 포괄하는 거버넌스가 필요하다"고 강조했다.
임동훈 EY한영 금융사업부문대표는 "AI는 금융산업의 경쟁력을 결정짓는 핵심 요소로 자리 잡고 있으며, 금융기관들은 단순한 기술 도입을 넘어 전사적인 AX 전략을 추진해야 하는 시점"이라며 "EY한영이 축적해 온 한국 금융권의 선진적인 AI 전환 경험이 인도네시아 금융기관들의 실질적인 AX 전략 수립에 도움이 되기를 기대한다"고 전했다.