인공지능(AI) 금융 기업 어피닛은 인도 현지 고객의 일상과 금융 접근성 확대 이야기를 담은 트루밸런스 브랜드 다큐멘터리를 인도 최대 온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 지오핫스타에 공개했다고 8일 밝혔다.
다큐멘터리는 일상에서 자금 문제를 마주하는 인도 소비자의 현실을 사용자의 목소리로 담아내며 한국 기업이 기술을 기반으로 인도 현지에서 금융 포용을 만들어가는 모습을 조명했다.
6명의 출연자 중 한명인 케왈 갈라는 조명·음향·LED 월, 무대 구조물 등을 공급하는 설비 사업을 운영하고 있다. 프로젝트 비용을 먼저 지출하고 대금을 추후에 받는 업종 특성상 고객사의 결제 지연이 거래처 대금과 직원 급여, 임대료 등 사업 운영 전반에 영향을 끼친다. 그는 "사업 대금이 늦게 들어와 힘들 때마다 트루밸런스가 곁에 있었다"며 "상환 방식이 유연하고 사정이 생겼을 때도 친절하게 안내해줬으며, 트루밸런스는 가까운 친구 같은 존재"라고 말했다.
어피닛 관계자는 "금융 인프라가 충분하지 않은 신흥시장에서 적시에 이용할 수 있는 금융 서비스는 소상공인이 일시적인 자금 공백을 넘기고 사업과 일자리를 지키도록 돕는 필수적인 운영 기반"이라며 "다큐멘터리에서는 어피닛의 트루밸런스가 기존 금융권 접근이 어려운 고객에게 모바일 기반의 금융 기회를 제공하며 이러한 현실적인 문제를 해결하고 있음을 확인할 수 있다"고 전했다.
다큐멘터리가 공개된 지오핫스타는 인도 프리미어리그(IPL)를 비롯한 대형 스포츠 생중계와 인기 영화·드라마 콘텐츠를 제공하는 인도 최대 OTT 플랫폼으로, 월간 기준 활성 이용자 수가 평균 4억5100만명에 달한다.
어피닛은 금융 포용 확대를 위해 인도 현지에서 금융 이해·비즈니스 교육 프로그램 '핀 커넥트'를 운영하는 등 금융 이해력과 디지털 금융 활용 역량을 높이는 사회공헌(CSR) 활동도 진행하고 있다.
어피닛 인도 법인 아니샤 조하르 PR 담당자는 "이번 다큐멘터리를 통해 금융 포용이 거창한 구호가 아니라 한 사람의 일상과 기회를 지키는 실질적인 힘이라는 점을 전하고 싶었다"며 "지오핫스타를 비롯한 주요 디지털 채널에서 현지 고객의 다양한 목소리를 꾸준히 소개하는 동시에 금융 이해를 높이는 사회공헌 활동도 확대해 나가겠다"고 밝혔다.